Cookiebeleid

1. Toepassingsgebied

Dit Cookiebeleid legt het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën uit in verband met PlanEvents, waaronder planevents.eu en de bijbehorende applicatie en marktplaats.

PlanEvents wordt geëxploiteerd door BrandLabel Agency, een zelfstandige onderneming gevestigd in België, met btw-nummer BE1040366570 en adres Rue de la Marjolaine, 1120 Brussel, België.

Dit Cookiebeleid moet samen met het Privacybeleid van PlanEvents worden gelezen, waarin de verwerking van persoonsgegevens breder wordt uitgelegd.

2. Juridisch kader

Het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën door PlanEvents valt, waar toepasselijk, onder de regels inzake vertrouwelijkheid van communicatie en opslag van of toegang tot informatie op eindapparatuur uit Richtlijn 2002/58/EG van 12 juli 2002, gewijzigd door Richtlijn 2009/136/EG, samen met de Belgische uitvoeringswetgeving.

Als via cookies verkregen informatie persoonsgegevens is, valt de verwerking ook onder Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (‘AVG’), en de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

De verwerking moet de beginselen van artikel 5 AVG naleven en een passende rechtsgrond onder artikel 6 hebben. Waar toestemming vereist is en wordt gebruikt, gelden artikelen 4(11) en 7.

3. Definitie van cookies en vergelijkbare technologieën

Een cookie is een klein stukje informatie dat op de computer, het mobiele apparaat of andere eindapparatuur van een gebruiker wordt opgeslagen of daaruit wordt gelezen wanneer een website of applicatie wordt gebruikt.

Sessiecookies werken doorgaans niet meer na het einde van de browsersessie; permanente cookies blijven een bepaalde tijd beschikbaar tenzij ze eerder worden verwijderd.

PlanEvents kan ook mechanismen met vergelijkbare functies gebruiken, zoals browseropslag, authenticatie- en beveiligingstokens en andere lokale opslag. In dit Beleid omvat ‘cookies’ deze vergelijkbare technologieën waar dezelfde juridische regels gelden. De kwalificatie hangt af van functie en gebruik, niet alleen van de technische naam.

4. Technologieën die PlanEvents momenteel gebruikt

PlanEvents gebruikt technologieën die vereist of redelijk noodzakelijk zijn voor de werking van het Platform, accountauthenticatie, sessiebeheer, beveiliging, preventie van geautomatiseerd misbruik, opslag van essentiële keuzes en uitdrukkelijk gevraagde functionaliteit.

Met voorafgaande toestemming van de gebruiker gebruikt PlanEvents ook Google Analytics 4 en meetdiensten van Vercel om geaggregeerd gebruik, navigatie, prestaties en marktplaatsconversies te begrijpen. Deze optionele technologieën blijven uitgeschakeld vóór toestemming en na weigering.

PlanEvents gebruikt geen Google Signals, verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens door Google, Meta Pixel, Hotjar, gedragsreclame, cross-site tracking of remarketing.

5. Strikt noodzakelijke technologieën

Sommige technologieën zijn nodig voor werking, beveiliging en uitdrukkelijk gevraagde functies. Zij kunnen dienen voor authenticatie, een beveiligde sessie, beveiligingsstatus, bescherming tegen onbevoegde toegang, misbruikpreventie, beveiligingscontroles, essentiële applicatiestatus en wettelijk noodzakelijke cookie- of privacykeuzes.

Waar opslag of toegang strikt noodzakelijk is voor een uitdrukkelijk gevraagde dienst, mag PlanEvents de technologie binnen de wet zonder toestemming gebruiken. Strikt noodzakelijke technologieën dienen niet voor gedragsreclame of niet-gerelateerde marketingprofielen.

Wie ze via browser of apparaat blokkeert, kan mogelijk niet registreren, inloggen, een sessie behouden of bepaalde functies gebruiken.

6. Authenticatietechnologieën

PlanEvents gebruikt Supabase in zijn authenticatie- en applicatie-infrastructuur. Authenticatie kan browseropslag of toegang tot informatie vereisen om de sessie van een geregistreerde gebruiker tot stand te brengen en te behouden.

Afhankelijk van implementatie en browsercontext kan dit via beveiligde authenticatietokens, cookies of vergelijkbare opslag. De informatie wordt alleen gebruikt om te authenticeren, het account te beveiligen, de sessie te bewaren en veilig met de infrastructuur te communiceren.

Authenticatie-informatie wordt niet via de marktplaats aan Klanten of Professionals verstrekt. Het Privacybeleid bevat meer informatie.

7. Beveiligings- en antimisbruiktechnologieën

PlanEvents gebruikt technische maatregelen tegen geautomatiseerd misbruik, kwaadaardige verzoeken, aanvallen op inloggegevens en andere bedreigingen. Hiervoor kan Cloudflare Turnstile worden gebruikt.

Wanneer Turnstile wordt ingeroepen, kan Cloudflare technische informatie verwerken om te beoordelen of een verzoek van een legitieme mens komt in plaats van een misbruikend geautomatiseerd systeem, waaronder verzoek-, browser-, apparaatomgevings- en IP-informatie.

Een cookie, token of opslag uitsluitend voor fraudepreventie, beveiliging of botbescherming wordt volgens zijn werkelijke doel behandeld. Turnstile wordt niet gebruikt voor advertentieprofielen. Het Privacybeleid beschrijft de bijbehorende verwerking.

8. Voorkeurs- en functionele opslag

PlanEvents kan informatie opslaan om gekozen instellingen te bewaren of gevraagde functies te leveren, zoals platformtaal, relevante interfacevoorkeuren, cookiekeuzes en vergelijkbare instellingen.

Een voorkeursmechanisme geldt alleen als strikt noodzakelijk als de wettelijke vrijstellingsvoorwaarden zijn vervuld. Een toekomstig niet-noodzakelijk mechanisme waarvoor toestemming nodig is, wordt niet vooraf geactiveerd.

9. Analyse

Als de gebruiker ‘Analytische cookies accepteren’ kiest, activeert PlanEvents Google Analytics 4 en Vercel Analytics/Speed Insights om geaggregeerd paginagebruik, navigatie, technische prestaties en vooraf bepaalde marktplaatsgebeurtenissen te meten. Weigering beperkt het kernplatform niet.

De implementatie staat alleen vooraf bepaalde, niet-identificerende gebeurtenisparameters toe. PlanEvents stuurt geen namen, e-mailadressen, telefoonnummers, volledige postadressen, btw-nummers, contactpersonen, contactgegevens bij aanvragen, vrije tekst, claimbewijs of door gebruikers verstrekte gegevens naar Google Analytics.

Google Analytics kan technische browser-, apparaat- en interactiegegevens en globale geografische informatie verwerken. Het kan de cookies _ga en _ga_<container-id> plaatsen; de levensduur wordt door de analyseconfiguratie bepaald en kan maximaal twee jaar bedragen, tenzij ze eerder worden verwijderd.

Google Signals, advertentiepersonalisatie en verzameling van door gebruikers verstrekte gegevens door Google zijn uitgeschakeld. Toestemming kan altijd via ‘Cookie-instellingen’ worden gewijzigd; de wijziging geldt onmiddellijk en PlanEvents probeert leesbare Google Analytics-cookies bij intrekking te verwijderen.

10. Reclame, remarketing en socialemediatracking

PlanEvents gebruikt momenteel geen cookies of vergelijkbare technologie voor gedragsreclame, remarketing, cross-site advertentietoewijzing of advertentiedoelgroepen, en geen Meta Pixel of vergelijkbare tracker.

Toekomstige commerciële technologie is niet louter vanwege haar voordeel strikt noodzakelijk. Waar toestemming vereist is, blijft zij uit tot geldige toestemming. Weigering van optionele reclame voorkomt niet alleen daarom toegang tot de kernmarktplaats.

11. Toekomstige technologieën van derden

PlanEvents kan nieuwe leveranciers of functionaliteit invoeren. Voor een technologie die informatie op een apparaat opslaat of leest, beoordeelt PlanEvents doel, technisch gedrag, juridische kwalificatie en toestemmingsvereiste.

Als persoonsgegevens worden verwerkt, beoordeelt PlanEvents ook de rechtsgrond onder artikel 6 AVG, transparantie, rollen, bewaring, beveiliging en internationale doorgiften. De mogelijkheid van toekomstig gebruik is geen huidige toestemming.

12. Toestemming

PlanEvents beschouwt verder gebruik, scrollen, een banner sluiten of toegang tot het Platform niet als toestemming voor niet-essentiële technologie waar uitdrukkelijke toestemming vereist is.

Toestemming moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn in de zin van artikel 4(11) AVG. Aanvaarding van Privacybeleid, Algemene voorwaarden of gebruik van het kernplatform geldt niet als toestemming voor niet-gerelateerde optionele tracking.

Voor wezenlijk verschillende optionele doelen kan PlanEvents aparte keuzes of categorieën aanbieden. Bewijs van toestemming kan worden bewaard om naleving van artikel 7 aan te tonen.

13. Toestemming intrekken en wijzigen

Waar PlanEvents toestemming gebruikt, kan die altijd en even gemakkelijk als zij werd gegeven worden ingetrokken. Intrekking tast de rechtmatigheid van eerdere verwerking niet aan.

Als optionele categorieën worden ingevoerd, biedt PlanEvents een toegankelijk mechanisme om keuzes te bekijken of wijzigen. Intrekking van optionele technologie schakelt strikt noodzakelijke mechanismen voor gevraagde functionaliteit of beveiliging niet uit.

14. Optionele technologieën weigeren

Als later optionele technologie wordt gebruikt, verhindert weigering de toegang tot de kernservice niet, tenzij een specifieke optionele functie objectief niet zonder die technologie kan werken en dit duidelijk wordt uitgelegd.

Strikt noodzakelijke functionaliteit blijft gescheiden van optionele analyse, reclame en vergelijkbare verwerking. Het toestemmingsmechanisme wordt niet ontworpen om weigeren wezenlijk moeilijker te maken dan aanvaarden.

15. Browserinstellingen

Gebruikers kunnen cookies en andere browseropslag ook via browser- of apparaatinstellingen beheren of verwijderen. Deze instellingen staan los van een PlanEvents-toestemmingsmechanisme.

Het verwijderen van authenticatie- of noodzakelijke applicatiegegevens kan uitloggen, instellingen verwijderen of functies verstoren. Een cookie verwijderen trekt niet noodzakelijk een al meegedeelde toestemmingsregistratie in; gebruik waar beschikbaar het PlanEvents-voorkeursmechanisme om keuzes te wijzigen.

16. Externe leveranciers

Externe leveranciers voor de technische werking kunnen verzoekinformatie verwerken. De huidige infrastructuur omvat Supabase voor authenticatie, database en opslag; Vercel voor hosting en runtime; Cloudflare Turnstile voor anti-misbruik en botbescherming; Stripe voor betalingen; en Resend voor transactionele e-mail.

Het gebruik van een leverancier betekent niet noodzakelijk dat die bij ieder bezoek een cookie plaatst. Het werkelijke gedrag hangt af van de ingeroepen dienst en implementatie. Meer informatie over leveranciers, persoonsgegevens en doorgiften staat in het Privacybeleid.

17. Persoonsgegevens verwerkt via cookies of vergelijkbare technologieën

Als via een cookie, authenticatiemechanisme of vergelijkbare technologie verzamelde of gelezen informatie een geïdentificeerde of identificeerbare persoon betreft, is zij een persoonsgegeven dat volgens AVG en Privacybeleid wordt verwerkt.

Afhankelijk van de technologie kan dit een authenticatie-id, sessiegegevens, IP-adres, User-Agent of browser, tijdstip, taal of voorkeur, beveiligingsgegevens en andere noodzakelijke technische ids omvatten. PlanEvents gebruikt deze technologieën momenteel niet om gedragsadvertentieprofielen van geregistreerde Klanten of Professionals te maken.

18. Duur

De duur hangt af van functie en implementatie. Sessiegerelateerde informatie kan aan het einde van de sessie stoppen, terwijl bepaalde authenticatie-, beveiligings- of voorkeurinformatie kan blijven zolang nodig voor haar functie.

Als de informatie persoonsgegevens is, past PlanEvents opslagbeperking volgens artikel 5(1)(e) AVG toe. Serverinformatie over authenticatie, beveiliging en gebruik volgt de afzonderlijke termijnen in het Privacybeleid.

19. Internationale doorgiften

Sommige technische leveranciers kunnen informatie buiten België of de Europese Economische Ruimte verwerken. Als cookiegerelateerde technische informatie persoonsgegevens is en naar een derde land gaat, geldt hoofdstuk V AVG.

Een doorgifte kan afhankelijk van de omstandigheden steunen op een adequaatheidsbesluit onder artikel 45 of passende waarborgen onder artikel 46, waaronder standaardcontractbepalingen. Meer informatie staat in het Privacybeleid.

20. Wijzigingen van dit Cookiebeleid

PlanEvents kan dit Beleid wijzigen wegens technische veranderingen, gewijzigde technologieën, toevoeging of verwijdering van leveranciers, wetgeving, toezichtrichtsnoeren of om het accuraat te houden. De huidige versiedatum staat bovenaan.

Een wijziging geeft niet met terugwerkende kracht toestemming voor een optionele technologie. Voor een wezenlijk nieuw doel waarvoor toestemming nodig is, wordt die vóór activering voor de gebruiker gevraagd.

21. Verhouding tot het Privacybeleid

Dit Cookiebeleid betreft cookies, browseropslag en vergelijkbare eindapparatuurtechnologieën. Het Privacybeleid beschrijft breder accounts, aanvragen, professionele profielen, marktplaatsverstrekking, betalingen, claims, beveiliging, bewaring, rechten en internationale doorgiften.

Bij onzekerheid over persoonsgegevens die met een technisch mechanisme samenhangen, moeten beide beleidsdocumenten samen worden gelezen.

22. Contact

Vragen over dit Cookiebeleid of het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën kunnen worden gericht aan: BrandLabel Agency Exploitant van PlanEvents Rue de la Marjolaine 1120 Brussel België Btw: BE1040366570 E-mail: support@planevents.eu